Términos de Servicio

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de los servicios (el “Servicio” o los “Servicios”) proporcionados a través de la aplicación móvil “Graphia” (la “App”), operada por Dev Cells di Alberto Paladino, Via XXV Aprile 23, 42010 Rio Saliceto (RE), Italia, IVA n.º IT03146150358.

Al usar la App, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no los aceptas, por favor no uses el Servicio.

Debes tener al menos 14 años para usar la App.

2. Cambios en los Términos

Dev Cells puede actualizar estos Términos y la Política de Privacidad asociada, por ejemplo cuando cambien el Servicio o la ley. Los cambios significativos se anunciarán en esta página o en la App antes de que entren en vigor. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de un cambio significa que lo aceptas.

3. Descripción del Servicio

Graphia permite a los usuarios:

• Subir una foto de un manuscrito escrito a mano y proporcionar información relacionada (p. ej., edad, género, lateralidad, estado de ánimo);
• Recibir un análisis generado por IA de su escritura y contenido, incluidas comparaciones y lecturas de compatibilidad entre dos muestras;
• Hacer preguntas sobre un análisis en un chat;
• Guardar y acceder, opcionalmente, a sus análisis anteriores.

Los datos proporcionados y los resultados generados se almacenan como se describe en la Política de Privacidad. Graphia no tiene inicio de sesión, por lo que los análisis guardados en tu dispositivo y los créditos no usados pueden perderse si eliminas la App o cambias de dispositivo.

4. Responsabilidades del usuario

Te comprometes a usar los Servicios de manera legal y respetuosa. Debes:

• No usar la App para fines ilegales, dañinos u ofensivos;
• Garantizar la exactitud de la información que proporcionas;
• No subir contenido que no tengas derecho a compartir, incluida la escritura de otras personas sin su permiso;
• No usar los resultados para tomar decisiones sobre otras personas, por ejemplo en procesos de contratación.

5. Tratamiento de datos y privacidad

Todos los datos personales, incluidas las fotos cargadas y los metadatos, se procesarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

No mostramos publicidad en la App y no vendemos tus datos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, modelos de IA, logotipos y marcas asociadas con Graphia son propiedad exclusiva de Dev Cells di Alberto Paladino o sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, descompilar ni redistribuir ninguna parte de la App sin permiso previo por escrito.

7. Contenido del usuario y licencia

Al enviar contenido (p. ej., fotos de escritura), confirmas que tienes los derechos para hacerlo y otorgas a Dev Cells una licencia limitada y no exclusiva para usar dicho contenido estrictamente con el fin de proporcionar, mantener y mejorar el Servicio, como se describe en la Política de Privacidad.

Conservas la plena propiedad de tu contenido enviado.

8. Compras y suscripciones

Los pagos los gestiona Apple o Google a través de tu cuenta de la tienda. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en los ajustes de tu cuenta de la tienda. Una compra única añade un crédito que desbloquea un análisis. Las funciones descritas como ilimitadas están sujetas a límites de uso razonable que protegen el Servicio. Los reembolsos se rigen por las normas de la tienda donde realizaste la compra; tus derechos imperativos como consumidor, incluido cualquier derecho de desistimiento, no se ven afectados. Si descargas la App desde el App Store, también se aplica el Contrato de licencia estándar para el usuario final de Apple.

9. Limitación de responsabilidad

Graphia es una app de entretenimiento. El Servicio es solo para entretenimiento y autoconocimiento. Los resultados los genera la IA, pueden ser inexactos y no están validados científicamente. No constituyen un diagnóstico ni asesoramiento médico, psicológico, legal o profesional de otro tipo, así que no confíes en ellos para tomar decisiones importantes.

Graphia se proporciona “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, Dev Cells no es responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio;
• Errores derivados de herramientas de terceros o incompatibilidad del sistema;
• Resultados generados por el motor de IA y cualquier uso que hagas de ellos.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, ni tus derechos imperativos como consumidor.

10. Suspensión y terminación

Dev Cells se reserva el derecho de suspender o deshabilitar permanentemente el acceso al Servicio en caso de:

• Violación de estos Términos;
• Uso malicioso o abusivo de la App;
• Obligaciones legales o preocupaciones de seguridad.

Cuando sea posible, se proporcionará un aviso previo.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Italia. Cualquier disputa se someterá al Tribunal de Módena, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores en tu país de residencia.

12. Contacto y soporte

Para cualquier consulta, problema o solicitud de soporte, puedes contactarnos en:
📧 Email: [email protected]