Datenschutzerklärung

Wie wir Daten sammeln, nutzen und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2026

Diese Erklärung gilt für die Graphia-Apps für iOS und Android und für die Website getgraphia.app.

1. Kontaktaufnahme

Verantwortlicher:
Dev Cells di Alberto Paladino
Via XXV Aprile 23, 42010 Rio Saliceto (RE), Italien
USt-IdNr. (P.IVA): IT03146150358

Für Fragen oder Datenschutzanfragen: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

  • Handschriftbilder: die von Ihnen hochgeladenen Fotos, einschließlich der zweiten Probe bei Handschriftvergleich und Liebeskompatibilität. Ein Bild kann alles zeigen, was auf der Seite steht. Laden Sie daher bitte keine Texte hoch, die nicht verarbeitet werden sollen.
  • Ihre Angaben: Alter oder Altersgruppe, Geschlecht, Händigkeit, Stimmung und die gewählten Analyseoptionen.
  • Chat-Nachrichten: Ihre Fragen zu einer Analyse und die generierten Antworten.
  • Analyseergebnisse: KI-generierte Inhalte, einschließlich einer Transkription des handgeschriebenen Textes.
  • Kennungen: eine anonyme Konto-ID, die beim Öffnen der App automatisch erstellt wird (Name oder E-Mail sind nicht erforderlich). Unter Android wird die Gerätekennung (Android ID) mit den Analysen übertragen. Unter iOS verwendet unsere Kauf- und Analysesoftware die Identifier for Vendor.
  • App- und Geräteinformationen: Plattform, App-Version, Betriebssystemversion, Gerätemodell und Sprache.
  • Kaufinformationen: Abonnement- und Guthabenstatus sowie Kaufereignisse. Ihre Kartendaten erhalten wir nie. Unter iOS kann ein Apple-Attributionstoken anzeigen, ob die App über eine Apple-Suchanzeige installiert wurde.
  • Diagnose und Nutzung: Absturzprotokolle, Leistungsdaten und Nutzungsstatistiken.

Wir fragen nicht nach Ihrer Gesundheit. Ältere App-Versionen enthielten dazu eine freiwillige Frage, sodass ältere Datensätze diese Antwort enthalten können.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.

3. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Bereitstellung der App (Analysen, Chat, Käufe und Guthaben): erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Für einen zuverlässigen und sicheren Dienst (Erkennung von Abstürzen, Fehlern und Missbrauch): unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Zur Prüfung und Verbesserung der Qualität, auch durch die Prüfung von Einsendungen und Ergebnissen, um die Funktionsweise der Analyse zu testen, und um die Nutzung der Apps zu verstehen: unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Für die Sicherheit dieser Website und zum Zählen von Besuchen, Tool-Nutzungen und Klicks auf Store-Links in Server-Logs: unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Buchhaltungsvorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen. Wir zeigen in der App keine Werbung, verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Unter Android kann die Analysesoftware je nach Geräteeinstellungen auf die Werbe-ID des Geräts zugreifen.

4. KI-Verarbeitung durch Dritte

Wenn Sie eine Analyse starten oder im Chat eine Frage stellen, werden Ihre Handschriftbilder, Ihre Angaben, Ihre Chat-Nachrichten und beim Chat die zugehörige Analyse von unseren Servern an einen externen KI-Dienstleister gesendet. Der Dienstleister verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Ihre Konto-ID senden wir nicht an ihn.

Die Ergebnisse sind automatisierte Einschätzungen persönlicher Eigenschaften. Sie werden auf Ihre Anfrage erstellt und dienen der Unterhaltung und Selbstentdeckung. Sie werden weder für Werbung verwendet noch für Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen.

5. Ihre Zustimmung

In der iOS-App werden diese Informationen einmal angezeigt, vor Ihrer ersten Analyse jeglicher Art, und die App bittet um Ihre Zustimmung. Wenn Sie ablehnen, werden keine Daten zur Analyse gesendet. In der Android-App startet eine Analyse nur, wenn Sie eine Probe einreichen. In beiden Apps können Sie vor dem Einreichen jederzeit entscheiden, nicht fortzufahren.

6. Wer Ihre Daten erhält

  • KI-Dienstleister: wie in Abschnitt 4 beschrieben.
  • Hosting-Anbieter: Unser App-Backend, das Bilder und Ergebnisse speichert, läuft auf Servern in der Europäischen Union. Unser Fehlerprotokollierungssystem verwalten wir selbst.
  • Google Firebase: anonyme Anmeldung und Nutzungsanalyse; unter Android außerdem Absturzberichte und Remote-Einstellungen der App.
  • RevenueCat: Verwaltung von Abonnements und Käufen anhand Ihrer anonymen ID, Kaufinformationen und Gerätekennungen.
  • Apple und Google: App-Vertrieb und Zahlungen, gemäß deren eigenen Datenschutzerklärungen.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, stützen sich diese Übermittlungen auf Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer und Löschung

  • Bilder, Angaben, Ergebnisse und Chat: werden auf unseren Servern für den Dienst und den Support gespeichert, bis Sie deren Löschung verlangen oder wir sie nicht mehr benötigen. Derzeit gibt es keine feste automatische Löschfrist. Beim Chat speichern wir die neuesten Nachrichten und eine Zusammenfassung.
  • Diagnosedaten: werden so lange gespeichert, wie es zur Untersuchung und Behebung von Problemen nötig ist.
  • Kaufunterlagen: werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Löschen in der App: Wenn Sie eine Analyse in der App löschen, wird sie nur von Ihrem Gerät entfernt. Um die Kopien auf unseren Servern zu löschen, schreiben Sie an [email protected]. Da Graphia keine Anmeldung hat, bitten wir Sie möglicherweise um Angaben, die uns helfen, Ihre Daten zu finden, etwa das ungefähre Datum einer Analyse und Ihr Gerät oder Ihren Kauf.

8. Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) zwischen den Apps und unseren Servern und beschränken den administrativen Zugriff auf unsere Systeme. Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder ihr widersprechen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; die frühere Verarbeitung bleibt davon unberührt. Schreiben Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it) oder bei der Behörde Ihres Landes beschweren.

10. Andere Personen und Minderjährige

Laden Sie die Handschrift einer anderen Person nur hoch, wenn Sie dazu berechtigt sind, zum Beispiel mit deren Erlaubnis. Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein, um Graphia zu nutzen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 14 Jahren Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

11. Diese Website

Diese Website nutzt keinen Analysedienst und setzt keine Cookies. Das Unterschriften-Tool arbeitet in Ihrem Browser: Ihre Zeichnung wird nicht hochgeladen. Unsere Hosting- und Netzwerkanbieter verarbeiten IP-Adressen und Browserdaten in Server-Logs, die wir auch für die Sicherheit und zum Zählen von Besuchen, Tool-Nutzungen und Klicks auf Store-Links verwenden.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.